141400 Московская Область г. Химки, Транспортный проезд, владение 5
+7 (495) 234-41-41 Справочная служба
8 (800) 234-41-10 Для всех регионов
Пожизненная гарантия Заказать звонок

Вопросы и ответы

03.02.2014 Евгений Безбородов
Подскажите пожалуйста можно ли стелить мягкую кровлю прямо на сип панели крыши или надо делать контр обрешетку +осб и только потом стелить(очень интересует сота иней)

Здравствуйте, Евгений.

Укладывать битумную черепицу на сип панели мы не рекомендуем, т.к необходимо для избежание образования конденсата и для комфортного проживания, между СИП-панелями обеспечить воздушную прослойку, т.е организовать подкровельную вентиляцию. Для этого Вам необходимо поверх СИП-панелей смонтировать вдоль ската кровли обрешетку высотой не менее 50 мм с небольшими разрывами, затем положить сплошное основание (ОСП-3, либо ФСФ), а только после этого смонтировать гидроизоляционный подкладочный ковер и черепицу. Не забудьте на карнизе организовать приток воздуха в подкровельное пространство, а на коньке обеспечить вентиляционный выход по всему коньку.

Для приобретения коллекции Сота цвет Иней обратитесь в наш офис продаж, контакты указаны на нашем сайте.

12.02.2014 Оксана
Срок службы и гарантия какая????

Добрый день, Оксана.

Гарантия на гибкую черепицу составляет 35 лет, срок службы 50 лет.

12.02.2014 Евгений
Здравствуйте!!!!Расскажите по подробнее об условиях хранения RUFLEX.

Добрый день, Евгений.   

   Условия хранения гибкой черепицы, а также коньково/карнизной черепицы, подкладочного ковра и ендового ковра:

1. Хранить в закрытом сухом помещении, оборудованном в соответствии с противопожарными и санитарными требованиями.

2. Хранить на паллетах.  

3.Нельзя хранить под прямыми солнечными лучами и при температуре более 400 С.

4.Не допускается хранение Товара, при котором паллеты устанавливаются в два уровня и более при любых температурных условиях

 

 

19.02.2014 Игорь, Красногорск
Друзья, подскажите плз., кто знает как ведет себя черепица Руфлекс при монтаже зимой. В декабре купил со скидкой, а из-за праздников все потепление пропустил и теперь снова жду оттепель. При минусе как то не хочется рисковать.

Здравствуйте, Игорь.

Монтаж кровли из гибкой черепицы  “RUFLEX”  возможен при температурах воздуха не ниже -10°С, при соблюдении следующих рекомендации:

- соблюдать основные правила монтажа изложенных в наших инструкциях как опубликованных, так и размещенных на официальном сайте www.ruflex.ru.

- монтаж гибкой черепицы и комплектующих (подкладочный ковер, коньково/карнизная черепица, ендовый ковер) производить только на сухую и чистую поверхность.

- до начала монтажа гонты черепицы RUFLEX необходимо хранить в теплом помещении не менее трех дней. Не подавать на крышу количество гонтов больше, чем необходимо на один час монтажа.

- при наличии в конструкции крыши ендов и фронтонов, проклейку гонтов следует производить локально по прогретой с помощью строительного фена поверхности.

26.03.2014 Виктория
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, когда появится в продаже черепица из коллекции Ornami? Спасибо.

Добрый день. В июля месяце появилась в продаже коллекция Руфлекс Орнами в полной цветовой палитре.

03.04.2014 Антон
Доброго времени суток. у меня вопрос в чем разница м/д Коньково-карнизная черепица для коллекций RUFLEX Briss, Ornami, Sota, Runa, Tab и Коньковая черепица для коллекции RUFLEX Esten (RUFLEX RIDGE)?они взаимно заменяемые?

Добрый день, коньково/карнизная черепица для коллекций Руфлекс Брис, Орнами, Сота, Руна и Таб производиться на заводе ООО "РБП" г. Саратов, а коньковая черепица для коллекции Руфлекс Эстен производиться на заводе Certanteed (США), в связи с этим они не взаимозаменяемые. Отличаются по цвету и по структуре.

С Уважением, начальник технического отдела

Камалов Ильдар

29.05.2014 Андрей
Ильдар, добрый день! Пришлите, пожалуйста, подробную инструкцию по удалению растительности с кровли на адрес meland63@list.ru. Спасибо, Меледяхин Андрей.

Добрый день, Андрей.

Инструкция по удалению мхов и лишайников выслана Вам на почту.

 

27.08.2014 Павел
Можно ли вашей мягкой черепицей отделать фасад по основанию из плиты OSB3 тол 9мм. и какие для этого существуют противопоказания

 


Добрый день, Павел.

Гибкую черепицу Руфлекс можно монтировать при уклона от 11,3 до 90 градусов. Соответственно монтаж на фасадах здания возможен, но для этого необходимо крепить каждый гонт черепицы не менее 6-ю гвоздями, а также при необходимости дополнительно проклеивать лепестки битумным клеем. Основание для черепицы может служить либо фанера, либо ОСП-3, толщина ее зависит от шага опорных стоек (стропил). Для более точного подбора толщины плиты Вам необходимо обратиться, либо к проектировщикам, либо производителям (поставщиках) ОСП-3.

С Уважением, Ильдар

 

14.01.2015 Виталий
Хотел бы уточнить техническую информацию по черепице Esten. На упаковке с черепицей написано что нельзя удалять плёнку с чрепицы во время транспортировки и хранения. В видео размещенном на сайте так же указывается что её нельзя удалять и при монтаже. Вопрос в том каким образом происходит склеивание гонтов если клей закрыт этой плёнкой? Она какая то саморазрушаемая? Или её всё же нужно удалять при монтаже? Ранее просто монтировали черепицу из другой коллекции (Рокки по моему называлась) и там наоборот было указано что перед монтажом что с гонтов что с коньковых черепиц защитную плёнку надо удалять.

Добрый день, Виталий.

Защитную пленку на гибкой черепицы Руфлекс Эстен не удаляют, как при транспортировке и хранении, так и при монтаже. Она в процессе эксплуатации разрушается и приклеивается. Так как коллекция Эстен ламинированная (двухслойная) черепица, она выдерживается повышенные ветровые нагрузки и связи с этим  нет необходимости сразу обеспечить адгезию черепиц между собой. А вот для однослойных черепиц (в вашем случае, коллекция Рокки), она то не может подвергаться  повышенным ветровым нагрузкам, и именно для них в обязательном порядке необходимо удалять защитную пленку и приклеивать.

Также обращаю Ваше внимание на то, что у однослойных битумных черепиц самоклеющийся слой значительно больше, чем у ламинированных (двухслойных) коллекций. 

26.01.2015 Сергей
Добрый день! Подскажите, как перемещаться по крыше при кровельных работах, чтобы не повредить уже уложенные гонты черепицы? Угол ската 45 градусов. Просто так ходить не получается.

Добрый день, Сергей.

Если у Вас возникает затруднения перемещения по уже уложенной кровле, Вам необходимо организовать временные трапики (лестницы), которые могут быть выполнены самостоятельно из деревянных брусков и досок. Пример выполнения временных трапиков показаны ниже. 

Задать вопрос

Заказать звонок
Наши менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время
Мы гарантируем конфиденциальность данных